士業向け利用規約（Zoom相談提供者向け）

第1条（目的・適用）

本規約は、相談提供者が本サービス上で相談メニューを掲載し、利用者に対してオンライン相談（Zoom等）を提供する際の条件を定めるものです。

個別の合意が本規約と矛盾する場合は、当該個別の合意が優先します。

第2条（本サービスの位置づけ・契約関係）

本サービスは、利用者がオンライン相談を購入・予約・決済し、相談提供者が当該相談を実施するためのプラットフォームです。

利用者との契約関係（販売主体・決済主体）は当社に帰属し、相談提供者は当社からの依頼に基づき相談業務を実施するものとします。

相談提供者は、利用者に対し「当社が販売主体であること」「キャンセル・返金等の判断は当社方針に従うこと」等、本サービスの建付けに反する説明を行ってはなりません。

第3条（登録・掲載）

当社は、掲載内容について、修正依頼、掲載停止、掲載拒否、表示順の調整等を行うことがあります。

相談提供者は、自己の資格・業法・所属会等の規程を遵守し、表示や広告・勧誘が不適切とならないよう留意します。

第4条（相談の実施）

相談提供者は、予約確定した日時に、善良な管理者の注意をもって相談を実施します。

相談提供者は、Zoom等の利用に必要な環境（機材・回線・アカウント等）を自己の責任と費用で準備します。

相談提供者は、相談実施のために必要な範囲で利用者情報を取り扱い、目的外利用・第三者提供をしません（法令上の保存義務がある場合を除く）。

相談提供者が録音・録画・資料配布等を行う場合、法令・所属規程に従い、必要な同意取得を自己の責任で行います。

第5条（費用・手数料・精算）

本サービスの利用登録に関する初期費用および月額費用は0円とします。

当社は、相談提供者が本サービスを通じて実施した相談について、相談料（利用者が支払った金額）に対する一定割合の手数料（以下「システム利用料」）を徴収します。

前項の手数料率（％）の取扱いは、当社が別途定める条件に従うものとします。

当社は、前項の条件に従い、相談提供者に対し、相談実施の対価として報酬（相談料からシステム利用料等を控除した金額、または別途定める方法）を支払います。

不正利用、チャージバック、利用者からの取消しが法令上必要となる場合、その他当社が合理的に必要と判断する場合、当社は既払報酬の調整（相殺・返還請求・支払留保等）を行うことがあります。

第6条（キャンセル・不履行・代替対応）

利用者都合のキャンセル・返金は原則不可とする本サービス方針に鑑み、相談提供者は、当社の指示なく独自に返金・再実施等を約束してはなりません。

相談提供者の都合（遅刻・欠席・実施不能等）により相談を提供できない場合、相談提供者は速やかに当社へ連絡し、当社の指示に従い代替対応（代替日時の設定、同等時間の再実施等）を行うものとします。

相談提供者都合の不履行・重大な遅延があった場合、当社は当該取引に係る支払留保、報酬減額、掲載停止、契約解除、損害賠償請求等の措置をとることがあります。

第7条（相談品質・責任分界）

相談提供者は、自己の専門職としての責任において助言・対応を行い、内容の適法性・妥当性・正確性等について責任を負います。

利用者の申告内容の真実性、提供資料の完全性、将来の結果・成果の実現について、相談提供者および当社は保証しません。

利用者から当社へ相談品質等の申し出があった場合、当社は事実確認のため相談提供者に協力を求めることがあり、相談提供者は合理的範囲で協力します。

第8条（禁止事項）

相談提供者は、以下を行ってはなりません。

• 資格・経歴・実績等の虚偽表示、誤認を招く表示
• 利用者への威迫、ハラスメント、差別的言動、迷惑行為
• 法令・業法・所属規程に反する相談・助言の実施
• 当社または本サービスの信用を毀損する行為、システム妨害行為
• 当社の事前承諾なく、利用者を本サービス外の直接取引へ不当に誘導する行為
• 本サービスの画面・仕様等を無断で複製・転載・解析する行為

第9条（秘密保持・個人情報）

相談提供者は、相談提供のために知り得た利用者情報、相談内容、当社の営業上・技術上の情報を秘密として取り扱い、第三者に開示・漏えいしません。

相談提供者は、相談提供の目的の範囲を超えて利用者の個人情報を保管・利用しません（法令上の保存義務がある場合を除く）。

漏えい等の事故またはそのおそれが生じた場合、相談提供者は直ちに当社へ報告し、拡大防止に協力します。

第10条（知的財産・成果物）

相談提供者が相談中に作成・提供する資料等（成果物）の権利帰属や利用範囲は、相談提供者と利用者の間で別途定めるものとします。

相談提供者は、本サービスに関する知的財産権（プログラム、デザイン、商標、ノウハウ等）を侵害する行為をしてはなりません。

第11条（サービスの停止・変更）

当社は、メンテナンス、障害対応、外部サービス都合等により、事前の予告なく本サービスの全部または一部を停止・変更・終了することがあります。

第12条（掲載停止・解除）

当社は、相談提供者が本規約に違反した場合、または本サービスの信頼性維持のため必要と判断した場合、事前通知なく、掲載停止、予約受付停止、利用停止、契約解除等の措置を行うことがあります。

相談提供者は、当社所定の方法により、本サービス利用の終了を申し出ることができます。終了時点までに発生した精算・返還等の義務は存続します。

第13条（規約変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の内容は、当社所定の方法で周知し、周知後に本サービスを利用した場合、相談提供者は変更に同意したものとみなします。

第14条（免責・責任制限）

当社は、本サービスの提供に関し、故意または重過失がある場合を除き、相談提供者に生じた損害について責任を負いません。

当社が責任を負う場合でも、通常損害に限り、かつ当該月に当社が相談提供者へ支払う（または支払った）報酬合計額を上限とします（法令により制限できない場合を除く）。

第15条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、本規約または本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第16条（事業者情報）

事業者：

COMPANY WORKOUT株式会社

所在地：

〒102-0084 東京都千代田区二番町8-3 二番町大沼ビル4Ｆ

代表者：

細川 大市郎

TEL：

本社 03-6272-4199

（制定日：2026年２月１０日）